คำถามที่ลูกค้าถามบ่อย ๆ พร้อมคำตอบจากเรา
A : กล่องของ PICK A BOX มีหลายประเภทกระดาษ
กล่องลูกฟูก - ใช้กระดาษลูกฟูกคุณภาพสูง หนา 3 ชั้น รองรับแรงกระแทกและรับน้ำหนักได้ดี
กล่องเบเกอรี่และอาหาร - ใช้กระดาษFoodgrade ที่ได้รับรอง FDA จากประเทศสหรัฐอเมริกา
A : PICK A BOX กำหนดรอบการจัดส่งสินค้าทุกวันจันทร์ - วันเสาร์ โดยแบ่งรอบการตัดยอดขนส่งเป็น 3 ช่วงเวลา คือ 08.00 น., 13.00 น. และ 16.00 น. ของทุกวันทำการ
กรุงเทพฯ และปริมณฑล: ได้รับภายใน 1-2 วันทำการ
ต่างจังหวัด: ได้รับภายใน 2-3 วันทำการ [ขึ้นอยู่กับพื้นที่ของลูกค้า]
A : บริการออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (E-Tax Invoice) ไม่มีค่าใช้จ่าย หากลูกค้าต้องการใบกำกับภาษี กรุณาทักแชทแจ้งแอดมิน PICK A BOX เพื่อรับลิงก์สำหรับกรอกข้อมูลอีเมลและดาวน์โหลดเอกสารด้วยตนเอง
เงื่อนไข: กรุณาดำเนินการภายในเดือนที่ทำคำสั่งซื้อ หรือไม่เกินวันที่ 7 ของเดือนถัดไป, ไม่สามารถออกใบกำกับภาษีย้อนหลังได้
A : รบกวนลูกค้า ถ่ายวิดีโอขณะแกะกล่องพัสดุ ไว้เป็นหลักฐาน หากพบว่าสินค้าเสียหายจนใช้งานไม่ได้ ทางร้าน PICK A BOX ยินดีส่งสินค้าใหม่ไปเปลี่ยนให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ทั้งนี้ ทางร้านตรวจสอบการเคลม โดยนำวิดีโอของลูกค้ามา ตรวจสอบเทียบกับ วิดีโอขณะแพ็กสินค้าของร้าน PICK A BOX เพื่อพิจารณาและสรุปผลการเคลมสินค้าต่อไป
A : หากลูกค้าต้องการคำแนะนำหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อ PICK A BOX ผ่านช่องทางด้านล่างได้ทันที เรามีทีมฝ่ายขายผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้บริการ
ช่องทางการติดต่อ:
LINE OA : https://line.me/ti/p/~@pickabox.pack
LINE ID: @pickabox.pack
ในส่วนของค่าจัดส่งจะคำนวณตามจริงจากรายการสั่งซื้อ
A : บริการจัดส่ง 'สินค้าพร้อมส่ง' ฟรี! สำหรับพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล (ระยะทางไม่เกิน 50 กม.จากโรงงาน)
หมายเหตุ : เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทกำหนด
คำถามที่ลูกค้าถามบ่อย ๆ พร้อมคำตอบจากเรา
A : PICK A BOX ของเรารับผลิตเริ่มต้นที่ 100 ใบ เท่านั้น! (โดยจะเป็นงานพิมพ์ Digital บนกระดาษลูกฟูก และ Digital บนกระดาษอาร์ตการ์ด)
A : ทาง PICK A BOX มีทีมกราฟิกมืออาชีพคอยให้คำปรึกษาและออกแบบให้ หากลูกค้ามีโลโก้หรือเรฟเฟอเรนซ์ (Reference) ที่ชอบ สามารถส่งมาให้ทีมงานได้เลย
สามารถส่งข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ :
Email : info@pickaboxpack.com
LINE OA : https://line.me/ti/p/~@pickabox.pack
LINE ID: @pickabox.pack
A : มีค่ะ เมื่อลูกค้าคอนเฟิร์มแบบและชำระมัดจำแล้ว PICK A BOX จะจัดทำตัวอย่าง (Mockup) ดิจิทัลปรินต์ ตัดขึ้นรูปจริงให้ลูกค้าตรวจสอบขนาด สี และความถูกต้องก่อนสั่งเดินเครื่องผลิตจริงทุกครั้ง
A : หลังจากที่ลูกค้าเซ็นอนุมัติแบบ (Approve) งานตัวอย่างเรียบร้อยแล้ว ใช้เวลาผลิตประมาณ 12-25 วันทำการ ขึ้นกับประเภทกล่องงานผลิต และความยากของการผลิต
A : PICK A BOX เรามีบริการจัดส่ง!
กรุงเทพฯ และปริมณฑล: จัดส่งฟรีเมื่อมียอดสั่งผลิตเกิน 10,000 บาทขึ้นไป (50กม.จากโรงงาน)
ต่างจังหวัด: จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งเอกชน คิดค่าจัดส่งตามจริง
หมายเหตุ : เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทกำหนด