ในยุคที่การสื่อสารได้มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก เทคโนโลยีต่างๆ ได้เข้ามามีบทบาทมากขึ้น นั่นย่อมส่งผลให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปด้วยเช่นกัน ผู้บริโภคสามารถรับรู้ข่าวสารได้รวดเร็วมากขึ้น และธุรกิจก็มีการแข่งขันสูงมากขึ้นเช่นกัน ซึ่งเป็นเหตุผลที่ทุกธุรกิจควรสร้างแบรนด์!! การสร้างแบรนด์เป็นการสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างแบรนด์และกลุ่มผู้บริโภค ซึ่งเป็นกลไกทางการตลาด ผ่านทางโลโก้ของแบรนด์ คุณภาพของสินค้า และสื่อต่างๆเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภค โดยมี 4 เหตุผล ที่ทุกธุรกิจควรสร้างแบรนด์
1. สร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจ
สิ่งสำคัญที่ทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ คือความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นคุณภาพ หรือความซื่อสัตย์ที่เจ้าของมีแบรนด์มีต่อผู้บริโภค ซึ่งหลายธุรกิจสามารถสร้างความน่าเชื่อถือเหล่านั้นได้ โดยถ่ายทอดออกมาผ่านทางแบรนด์
2. สู้กับคู่แข่งได้
เป็นที่ทราบกันดีว่าในปัจจุบันโลกของธุรกิจมีการแข่งขันสูง ดังนั้นเพื่อไม่ให้เสียโอกาสในการสร้างรายได้ ควรสร้างแบรนด์เพื่อให้ผู้บริโภคได้รู้จักเราเพิ่มขึ้น แต่สิ่งที่จะมองข้ามไม่ได้เลยนั่นก็คือการศึกษาคู่แข่ง เพื่อนำมาพิจารณาปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ให้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราดีกว่าคู่แข่ง
2. สู้กับคู่แข่งได้
เป็นที่ทราบกันดีว่าในปัจจุบันโลกของธุรกิจมีการแข่งขันสูง ดังนั้นเพื่อไม่ให้เสียโอกาสในการสร้างรายได้ ควรสร้างแบรนด์เพื่อให้ผู้บริโภคได้รู้จักเราเพิ่มขึ้น แต่สิ่งที่จะมองข้ามไม่ได้เลยนั่นก็คือการศึกษาคู่แข่ง เพื่อนำมาพิจารณาปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ให้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราดีกว่าคู่แข่ง
4. การเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์
เมื่อแบรนด์เป็นที่ยอมรับและมีชื่อเสียงเพิ่มขึ้น ก็เป็นอีกหนึ่งโอกาสเพิ่มมมูลค่าของแบรนด์คือเพิ่มช่องทางการขายต่างๆ อย่าง เช่น ช่องทางออนไลน์ ช่องทางรูปแบบของแฟรนไชส์ นอกจากนั้นยังสามารถแตกไลน์สินค้าใหม่ๆ ได้อีกเช่นกัน เพราะหากเมื่อผู้บริโภคเชื่อมั่นหรือยอมรับในแบรนด์แล้ว ย่อมไว้ใจที่จะซื้อสินค้าทุกประเภทที่เป็นแบรนด์ๆนี้
จะเห็นได้ว่าการสร้างแบรนด์เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักและได้รับการยอมรับจากผู้บริโภค หากไม่อยากให้ธุรกิจของคุณเดินตามหลังคู่แข่งอีกต่อไป สามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปประกอบการตัดสินใจ…อย่ารอช้า “มาเริ่มสร้างแบรนด์กันได้แล้ว !!”
Photos Credit : Pinterest
