5 เรื่องที่เรียนรู้จากคู่แข่งในธุรกิจ

การทำธุรกิจและการตลาดในยุคนี้ทุกคนรู้ดีว่ายากขนาดไหน แต่อีกสิ่งที่เรารู้สึกว่าอยากเอามาเล่าและเป็นตัวทำให้เราฮึดสู้ขึ้นก็คือ “คู่แข่ง”ช่วงแรกที่เราเข้ามาในตลาดนี้ เราก็ทำการ Research ก่อนเลยว่า มีแบรนด์อะไรเป็นเจ้าตลาดบ้าง ทำ Marketing อย่างไร อันนี้เราคิดว่าทุกคนน่าจะทำกันดี แต่ความน่ารักของตลาดนี้เรารู้สึกได้ว่า มีการเคลื่อนไหว พัฒนาตลอดเวลา และมีผู้เล่นหน้าใหม่เข้ามาเรื่อยๆ มาพร้อมวิธีใหม่ๆ ซึ่งเราว่าเรียนรู้จากคู่แข่งก็เป็นอีกมุมที่คนไม่ค่อยมองเหมือนกัน วันนี้เลยอยากเล่า 5 เรื่องที่เราเรียนรู้จากคู่แข่งกันนี่แหละ

#หาจุดที่แตกต่างให้ตัวเองให้ได้ – คู่แข่งแต่ละคนในอุตสาหกรรมนี้คือ ตัวจริง ทำกันมานาน มีธุรกิจขนาดใหญ่ ส่วนเราถ้า เข้าไปเป็นแบรนด์ใหม่ คำถามแรกที่เราเข้ามาในตลาดนี้เลยก็คือ เราจะแตกต่างจากสิ่งที่มีได้ยังไง (และแทบทุกแบรนด์ก็ทำไปเยอะมากแล้ว) อันนี้เป็นคำถามแรกที่เราต้องหาวิธีตอบฉีกออกมาให้ได้

#ใช้เทคโนโลยีให้ถูกจุด – อีกข้อนึงที่เรียกว่าเปิดไพ่ได้ในยุคนี้คือ เทคโนโลยี ถ้ามองตรงๆ มันก็คือการ Disruption ธุรกิจ แต่ถ้ามองให้มันเป็น อาวุธ มันก็คือ นวัตกรรมที่ยุคนี้ แบรนด์เก่า หรือ แบรนด์เกิดใหม่ก็สามารถแซงกันได้ตรงนี้ ถ้าเอาเทคโนโลยี หรือ Generative AI มาใช้ได้ถูกจุด

#การดูแลทีมเป็นเรื่องที่ควรทำ – อุตสาหกรรมนี้ขนาดใหญ่ และต้องใช้กำลังคนเยอะมาก ดังนั้นสิ่งที่เรียนรู้คือ ควรดูแลทีมงานให้ดี สร้างทีม สร้างกิจกรรม สร้างอะไรใหม่ๆ ให้เค้ารู้สึกมีคุณค่าในสิ่งที่ทำ และสนุกกับการทำงานกับเรา ไม่ใช่แค่บริษัท Corporate ใหญ่อีกต่อไปที่ต้องมี HR แต่การสร้างแบรนด์ใหม่ การมีทีมที่ขยายขึ้นเรื่อยๆ ก็ต้องทำเช่นกัน

#ไม่ยึดติด และสนุกกับมัน – อีกสิ่งของ Marketing คือการทำ Content ซึ่งถ้าแบบเก่าคือการตั้งระบบ ทำ Content ที่เล่าแต่เรื่องของตัวเองและแบรนด์ แต่คู่แข่งหลายแบรนด์ก็ทำให้เราเรียนรู้ว่า จริงๆ แล้วเราสามารถสนุก ตามกระแส หรือยืดหยุ่นกับมันได้มากขึ้น ไม่จำเป็นต้องไปบังคับ ตั้งกฎ สร้าง Content ในรูปแบบเดิมๆ หรือ Platform เดิมๆ อีกต่อไป มันก็จะทำให้แบรนด์เราดูเข้าถึงง่ายมากขึ้น

#แบ่งเวลาให้ด้านอื่นของชีวิตบ้าง – เราว่าทุกคนคือ มนุษย์ เราเกิดมาเพื่อสร้างสรรค์อะไรบางอย่าง แต่อีกด้านเราก็ควรออกไปหาแรงบันดาลใจใหม่ๆ สถานที่เที่ยวใหม่ ผู้คน แม้กระทั่งคนในครอบครัว ที่อยากให้ทุกคนลองหยุดพักหัวบ้าง ไปทำอะไรชิวๆ บ้าง มันจะเกิดไอเดียใหม่ๆ ในการพัฒนา Product ได้อย่างไม่น่าเชื่อ

ตอบตามตรงว่า สำหรับเรา การที่มีคู่แข่งในตลาดถือเป็นเรื่องที่เราค่อนข้างชอบ เพราะรู้สึกสนุกในการแข่งขัน แต่ละแบรนด์ก็พยายามงัดอาวุธออกมาสู้กันอย่างสมศักดิ์ศรีมากๆ มันทำให้อุตสาหกรรมนี้เกิด นวัตกรรมใหม่ๆ เกิดสินค้าที่หลากหลาย เห็นช่องทางธุรกิจใหม่ๆ และที่สำคัญนอกจากคนที่อยู่ในแวดวงนี้แล้ว คนภายใน หรือ ลูกค้า ก็ยังได้สินค้าที่ดีข้ึนกว่าเดิมในทุกๆ วันไปด้วย

อยากให้ทุกคนลองมองเปลี่ยนด้าน จากการต้องเอาชนะคู่แข่งเสมอไป มาลองเปลี่ยนเป็น เราจะยกระดับอุตสาหกรรมนี้ไปพร้อมกัน ก็สนุกดีนะคะ และนี่คือสิ่งที่ทับทิมได้เรียนรู้ตั้งแต่เข้ามาในโลกของกล่องไปกับ PICK A BOX 😀

สามารถติดตามความเคลื่อนไหวและอัพเดทผลงานกล่องกระดาษและอุปกรณ์แพ็คเกจจิ้งอื่น ๆ ได้ผ่านช่องทาง
• Facebook : pickabox.pack
• Instagram : pickabox.pack
• YouTube : pickabox
• Tiktok Shop : @pickabox.pack
หรือช้อปสินค้าพร้อมส่งได้เลย แค่คลิก!
• Website PICK A BOX : pickaboxpack.com
• Shopee : pickabox
• TIKTOK : pickabox
• Lazada : pickabox
• LINEShop : @pickabox.pack